HASEGAWA VIETNAM

Quyết định tham gia triển lãm lần đầu tiên tại Việt Nam! Lý do và kết quả đạt được là gì?

Số lượng các doanh nghiệp Nhật Bản mở rộng kinh doanh vào khu vực ASEAN ngày càng gia tăng. Một trong những phương pháp để tiến vào thị trường này là tham gia các triển lãm được tổ chức tại địa phương. Công ty HASEGAWA VIETNAM Co.,Ltd., đã mở rộng kinh doanh tại Trung Quốc hơn 20 năm trước, và vào tháng 11 năm 2024, họ lần đầu tiên tham gia triển lãm “Cleanfact RHVAC” tại Việt Nam, qua đó đẩy mạnh sự phát triển kinh doanh tại đây. Vì sao họ lại chọn Việt Nam trong số các quốc gia ASEAN? Quyết định tham gia triển lãm “Cleanfact RHVAC” dựa trên yếu tố nào? Và họ đã thu được kết quả gì? Chúng ta đã có cuộc trò chuyện với ông Keiji Hirayama, Giám đốc điều hành, để tìm hiểu thêm.

“Giá đất” và “Kinh nghiệm kinh doanh quốc tế trước đó” là những yếu tố quyết định để chọn Việt Nam

Q: Công ty của ông là một trong những công ty tiên phong trong việc sản xuất thang và thang chữ A, và đã chiếm thị phần lớn tại thị trường Nhật Bản, đúng không?

Ông Hirayama: Đúng vậy, ngoài thang và thang chữ A, chúng tôi còn sản xuất các thiết bị làm việc ở độ cao đặc biệt dùng trong bảo dưỡng máy bay tại sân bay, bảo trì xe lửa và các loại thang phục vụ dây chuyền sản xuất trong ngành sản xuất. Tại Nhật Bản, khoảng một nửa doanh thu đến từ bán hàng BtoB cho các doanh nghiệp, phần còn lại đến từ bán hàng cho cá nhân qua các cửa hàng vật liệu xây dựng và thương mại điện tử.

Q: Kinh doanh quốc tế của công ty bắt đầu từ khi nào?

Ông Hirayama: Ban đầu, chúng tôi bắt đầu vào năm 2001 tại Trung Quốc, với mục đích cắt giảm chi phí thông qua sản xuất tại nhà máy. Sau đó, vào năm 2010, chúng tôi cũng bắt đầu bán sản phẩm tại thị trường Trung Quốc.

Q: Sau đó, có yếu tố nào khiến công ty mở rộng kinh doanh ra các quốc gia ngoài Trung Quốc không?

Ông Hirayama: Mô hình sản xuất và bán hàng tại Trung Quốc đã được chúng tôi thiết lập đến một mức độ nhất định, và tôi nghĩ rằng chúng tôi có thể áp dụng mô hình này vào các quốc gia khác. Vào thời điểm đó, tình hình kinh tế và chính trị của Trung Quốc cũng bắt đầu có sự biến động, vì vậy chúng tôi đã lên kế hoạch mở rộng và thiết lập một cơ sở tại một quốc gia khác ngoài Trung Quốc.

Q: Có lý do nào khiến ông chọn Việt Nam trong số các quốc gia khác không?

Ông Hirayama: Lý do chính là “giá đất nền rẻ” và “có thể tận dụng kinh nghiệm thu được từ Trung Quốc”. Ngoài Việt Nam, các quốc gia như Thái Lan, Indonesia và Philippines cũng đã được xem xét, nhưng sau khi so sánh, Việt Nam là nơi có giá đất nền thấp nhất.

Bên cạnh đó, khi nghiên cứu về chính trị và luật lao động của các quốc gia, chúng tôi nhận thấy Việt Nam có nhiều điểm tương đồng với Trung Quốc, và kinh nghiệm kinh doanh tại Trung Quốc có thể được áp dụng ở đây. Sau đó, vào năm 2013, chúng tôi đã thành lập “HASEGAWA VIETNAM Co.,Ltd” tại tỉnh Quảng Nam, và bắt đầu sản xuất các sản phẩm như thang chữ A cho thị trường Nhật Bản và Mỹ.

Lý do quyết định tham gia triển lãm là “Mở rộng vào thị trường BtoB đặc thù tại Việt Nam” và “Tìm kiếm nhà cung cấp địa phương”

Q: Với kinh nghiệm từ Trung Quốc, công ty đã bắt đầu kinh doanh tại Việt Nam. Mục đích tham gia triển lãm tại Việt Nam lần này là gì?

Ông Hirayama: Mục tiêu đầu tiên là “Mở rộng vào thị trường BtoB đặc thù tại Việt Nam.” Hiện tại, sản phẩm chúng tôi sản xuất tại Việt Nam chủ yếu được xuất khẩu sang Nhật Bản. Giống như việc chúng tôi bắt đầu bán hàng trong nước tại Trung Quốc, tôi hy vọng có thể mở rộng kênh phân phối vào thị trường nội địa Việt Nam.

Mục tiêu thứ hai là “Tìm kiếm nhà cung cấp địa phương.” Chúng tôi sản xuất thang và thang chữ A, với nguyên liệu chính là nhôm, nhưng hiện tại việc thu mua nhôm tại Việt Nam gặp khó khăn, và chúng tôi vẫn phải nhập khẩu từ Trung Quốc. Trong quá trình mở rộng kinh doanh trong tương lai, việc kết nối với các nhà cung cấp nhôm tại Việt Nam là rất cần thiết.

Q: Trong số rất nhiều triển lãm tại Việt Nam, tại sao ông lại chọn “Cleanfact RHVAC”?

Ông Hirayama: Triển lãm này đặc biệt chuyên về “phòng sạch” được sử dụng trong sản xuất thiết bị điện tử chính xác, chế biến thực phẩm và lĩnh vực y tế. Chúng tôi cũng sản xuất các sản phẩm yêu cầu độ chính xác cao như vậy cho phòng sạch.

Bên cạnh đó, chúng tôi cũng sản xuất thang và thang chữ A cao cấp dành cho thị trường BtoC, nhưng trước mắt, chúng tôi muốn tiếp cận thị trường BtoB thông qua lĩnh vực phòng sạch. Sau khi xây dựng mô hình kinh doanh tại Việt Nam từ lĩnh vực này, chúng tôi hy vọng có thể áp dụng mô hình đó cho các lĩnh vực khác mà sản phẩm của chúng tôi có thể sử dụng, như bảo dưỡng máy bay tại sân bay hay ngành y tế, từ đó mở rộng thị trường.

Đạt được KPI với sự hỗ trợ tận tình dù lần đầu tham gia triển lãm tại Việt Nam

Q: Trong lần tham gia triển lãm “Cleanfact RHVAC” này, liệu có bất kỳ lo lắng hay thách thức nào không?

Ông Hirayama: Chúng tôi gặp phải rất nhiều thách thức. Trước tiên, dù đã quyết định tham gia triển lãm, nhưng chúng tôi chưa có kinh nghiệm tham gia triển lãm tại Việt Nam. Bên cạnh đó, việc tìm hiểu cách thức tham gia triển lãm để xây dựng mạng lưới với các công ty địa phương và cách thiết lập KPI cho triển lãm cũng là một vấn đề mà chúng tôi chưa có đủ kinh nghiệm.

Trong quá trình tìm kiếm triển lãm, chúng tôi đã biết đến Big Beat, đơn vị chịu trách nhiệm cho việc tổ chức triển lãm “Cleanfact RHVAC” dành cho các doanh nghiệp Nhật Bản. Sau khi liên hệ, chúng tôi nhận thấy không chỉ được hỗ trợ việc dựng gian hàng mà còn có thể cử nhân viên tiếp đón khách tham quan, vì vậy chúng tôi đã quyết định hợp tác với họ.

Q: Quá trình chuẩn bị cho triển lãm trước ngày diễn ra có thuận lợi không?

Ông Hirayama: Tôi nghĩ rằng, đối với một lần tham gia triển lãm đầu tiên, chúng tôi đã chuẩn bị rất tốt. Chúng tôi nhận được các đề xuất về lịch trình chuẩn bị, cũng như các bước tiếp theo, nên không gặp khó khăn trong việc tiếp tục chuẩn bị. Bên cạnh đó, người phụ trách triển lãm của chúng tôi là một nhân viên người Việt Nam, và Big Beat cũng có các nhân viên tại văn phòng Việt Nam có thể hỗ trợ giao tiếp bằng tiếng Việt và tiếng Anh, điều này giúp việc trao đổi thông tin trở nên suôn sẻ hơn rất nhiều.

Một điểm nữa mà chúng tôi rất biết ơn là về “vị trí gian hàng”. Thông thường, các công ty có gian hàng lớn sẽ có cơ hội chọn vị trí gian hàng tốt hơn. Tuy nhiên, nhờ vào kinh nghiệm của Big Beat, họ đã đề xuất vị trí gian hàng tốt nhất, và cuối cùng, chúng tôi đã có thể chọn được một vị trí rất thuận lợi.

Q: Sự kiện triển lãm hôm đó diễn ra như thế nào? Liệu các mục tiêu ban đầu đã được đạt được không?

Ông Hirayama: Trước tiên, chúng tôi rất hài lòng vì đã đạt được mục tiêu ban đầu là thu thập được danh thiếp (cộng với khảo sát) của 200 người. Với tổng số khách tham quan “Cleanfact RHVAC” vào khoảng 5,000-6,000 người, tôi nghĩ đây là một con số đủ lớn. Việc các nhân viên tiếp đón khách tại gian hàng chủ động và tích cực tiếp cận khách tham quan cũng là một yếu tố quan trọng giúp chúng tôi đạt được mục tiêu.

Một số triển lãm cung cấp thông tin về khách tham quan cho các đơn vị triển lãm, nhưng “Cleanfact RHVAC” lại không cung cấp thông tin này. Vì vậy, chúng tôi phải thu thập thông tin của khách tham quan trực tiếp tại gian hàng. Lần này, chúng tôi chú trọng vào việc giao tiếp trực tiếp, do đó không sử dụng các công cụ kỹ thuật số (như di động) để thu thập thông tin. Tuy nhiên, một số khách tham quan không mang theo danh thiếp giấy, và chúng tôi nhận thấy cần phải xem xét lại phương thức thu thập thông tin cho các triển lãm sau.

Cảm nhận được kết quả từ triển lãm và đã quyết định tham gia triển lãm tiếp theo

Q: Sau triển lãm lần này, ông có thể chia sẻ về kế hoạch phát triển kinh doanh tại Việt Nam trong tương lai không?

Ông Hirayama: Sau khi cảm nhận được kết quả tích cực từ triển lãm lần này, chúng tôi đã quyết định tham gia triển lãm “VIMF 2025”, dự kiến diễn ra vào tháng 6 năm 2025. Giống như “Cleanfact RHVAC”, “VIMF 2025” cũng được Big Beat làm đại lý tổ chức cho các doanh nghiệp Nhật Bản, vì vậy chúng tôi cảm thấy rất an tâm.

“VIMF 2025” là triển lãm dành cho ngành sản xuất, được tổ chức tại Bình Dương, một trong những khu vực công nghiệp nổi tiếng tại Việt Nam. Với đặc điểm tập trung vào các khu công nghiệp, tôi nhận thấy triển lãm này sẽ là cơ hội rất hiệu quả để tiếp cận các ngành công nghiệp cụ thể mà chúng tôi đang hướng đến. Chúng tôi mong muốn tạo ra cơ hội hợp tác với các nhà máy và doanh nghiệp liên quan, từ đó mở ra các hướng đi mới cho việc phát triển kinh doanh của chúng tôi tại Việt Nam.